Dikshatek Indonesia

Capai Pengiriman Layanan 40% Lebih Cepat dengan OSS Modern

Memberdayakan perusahaan telekom untuk Bertransformasi, Mengoptimalkan & Bertumbuh. Mulai dari modernisasi OSS hingga layanan terkelola, kami menghadirkan solusi hemat biaya dan berkualitas tinggi yang mendorong hasil nyata.

Dikshatek

Mengapa Bisnis Telekom Anda Butuh Transformasi OSS Sekarang

Perusahaan telekom dan media menghadapi tekanan luar biasa untuk menghadirkan layanan generasi berikutnya dengan kecepatan tinggi dan keandalan tanpa kompromi. Sistem OSS lama menjadi hambatan kritis yang mengancam keunggulan kompetitif Anda.

Setiap hari keterlambatan mengakibatkan hilangnya pelanggan, pendapatan, dan posisi pasar.

Krisis Pemenuhan Layanan

Proses provisioning yang lambat dan manual membuat pelanggan beralih ke pesaing yang lebih gesit.

Krisis Inventaris Real-Time

Kurangnya visibilitas real-time menyebabkan kegagalan layanan dan kebocoran pendapatan.

Tantangan Integrasi

Ekosistem multi-vendor menimbulkan kekacauan operasional dan biaya yang meningkat.

Kesenjangan Kesiapan Masa Depan

Sistem legacy tidak siap untuk tuntutan 5G, SDN/NFV, dan cloud-native.

Transformasikan Infrastruktur OSS Anda dengan Keahlian Terbukti dari Dikshatek

Waktu ke Pasar Lebih Cepat

Penyetelan kinerja, layanan terkelola, dan optimasi proses menghilangkan inefisiensi. Aktivasi layanan dalam hitungan jam, bukan minggu.

Keunggulan Operasional

Optimasi proses yang ditenagai solusi perangkat lunak khusus menghadirkan pengurangan biaya operasional 20%+.

Kemampuan Cloud-Native

Modernisasikan OSS legacy ke platform berbasis microservices yang dapat diskalakan. Hemat biaya infrastruktur hingga 50% dengan skalabilitas tanpa batas.

Visibilitas Jaringan yang Jelas

Manajemen inventaris cerdas dan alat discovery otomatis memberikan wawasan real-time. Akurasi inventaris 99% dan resolusi masalah yang proaktif.

Arsitektur Siap Masa Depan

Desain yang mematuhi TM Forum ODA & Open API memastikan keberlanjutan jangka panjang. Kemampuan integrasi yang mulus dan independensi vendor.

Pengurangan Biaya

Peningkatan SLA

Tingkat Keberhasilan Proyek

Penyediaan Layanan Lebih Cepat

Layanan Transformasi OSS End-to-End

Modernisasi & Migrasi OSS

  • Penilaian sistem legacy dan strategi modernisasi
  • Desain dan implementasi arsitektur microservices
  • Migrasi data dengan jaminan tanpa downtime
  • Sertifikasi kepatuhan TM Forum ODA

Layanan OSS Terkelola

  • Optimasi kinerja dan perencanaan kapasitas
  • Pemeriksaan kesehatan berkala dan pemeliharaan preventif
  • Jaminan tingkat layanan berbasis SLA

Integrasi & Orkestrasi

  • Integrasi ekosistem multi-vendor
  • Pengembangan dan pengelolaan API
  • Otomasi alur kerja dan orkestrasi
  • Pengembangan konektor kustom

Implementasi OSS

  • Deployment OSS end-to-end
  • Konfigurasi dan kustomisasi
  • Pengujian dan penjaminan kualitas
  • Dukungan go-live dan stabilisasi
Dikshatek

Mencapai Peningkatan SLA 30–40% Hanya dalam 6 Bulan

Untuk Operator Telekomunikasi Besar di Karibia.

Tantangan

Integrasi multi-vendor menciptakan silo operasional dan inefisiensi.
Sistem PSTN dan data legacy menghambat peluncuran layanan modern.
Proses manual menyebabkan 50% kesalahan pemenuhan layanan.
Churn pelanggan meningkat akibat aktivasi layanan yang lambat.
Penyediaan layanan memakan waktu dua kali lebih lama dibanding standar industri 4-6 jam.

Solusi Dikshatek

Implementasi Nokia FlowOne IL secara menyeluruh dengan pendekatan modernisasi strategis, berfokus awal pada otomasi pemenuhan layanan kritis dan manajemen inventaris real-time.

Implementasi Nokia FlowOne memungkinkan orkestrasi layanan otomatis di layanan GPON, Enterprise, dan Mobile. Provisioning real-time menurunkan aktivasi layanan dari 12 jam menjadi 6 jam, secara dramatis meningkatkan kepuasan pelanggan dan posisi kompetitif.

Alur kerja otomatis dan manajemen layanan terintegrasi menghilangkan titik sentuh manual, menurunkan biaya operasional sebesar 35%. Platform terpadu juga mengurangi kompleksitas manajemen vendor dan biaya terkait.

Arsitektur berbasis microservices memungkinkan deployment cepat untuk layanan baru termasuk VoLTE/5G, IPTV, VoIP, dan solusi enterprise. Waktu ke pasar untuk penawaran baru meningkat 60%.

Implementasi tanpa downtime dengan integrasi komprehensif ke lebih dari 10 elemen jaringan. Waktu aktif sistem meningkat menjadi 99,9% dengan pemantauan proaktif dan kemampuan penyelesaian masalah otomatis.

Kemampuan manajemen inventaris dan jaminan layanan yang lengkap memberikan visibilitas end-to-end. Tim operasi jaringan memperoleh wawasan real-time, menurunkan waktu rata-rata penyelesaian (MTTR) sebesar 50%.